É sempre uma situação desconfortável quando acabamos bloqueados pelos nossos serviços. Desbloquear

Isso acontece, porque por vezes nos enganamos na nossa palavra pass algumas vez, ou até mesmo por algum outro motivo.

Normalmente é necessário entrar em contacto com a empresa provedora do serviço para fazer o desbloqueio … ou será que não???

Hoje a LusoAloja vai ensiná-lo a como se “auto desbloquear”!!!

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O primeiro passo, será aceder à sua conta na área cliente, e efetuar corretamente o login com as devidas credências.

Após isso, procure em “SUPPORT”, ou em português “Suporte” , e clicar na opção “Desbloquear Acesso”.

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Após isso, procure o serviço em que está bloqueado, e selecione o mesmo.

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Irá aparecer uma “janela” que lhe pedirá o IP que quer desbloquear.

Insira o IP e clique em “Unban”.

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Após isso, já vai estar desbloqueado 🙂

Nota:

Caso não saiba o seu IP, basta ir ao site da LusoAloja, clicar no botão “Meu IP”, e já vai saber qual o seu IP 🙂

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Caso por algum motivo não consiga realizar este passo a passo, poderá entrar em contacto com a equipa da LusoAloja para lhe darmos o maior e melhor apoio possível.

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